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1) Çмú¿¬±¸

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Á¾Çձ⺻°èȹ ±âº» ¹× Á¾ÇÕ°èȹ ¼ö¸³
(ÁßÀå±â ¹ßÀü ¹× ºñÀü ¼ö¸³)
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(°Ç¹°, ¹®È­, üÀ°, °ü±¤, º¹Áö½Ã¼³ µî ±âº» ¹× È°¼ºÈ­ °èȹ)
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(±³Åë¾àÀÚÀ̵¿ÆíÀÇÁõÁø°èȹ, ´ëÁß±³Åë±âº»°èȹ, ±³Åë¾ÈÀü±âº»°èȹ),
±³Åë·®Á¶»ç ¿¬±¸
Á¤º¸È­ °èȹ Á¤º¸È­Àü·«±âº»°èȹ ¹× Áö¿ªÁ¤º¸È­ °èȹ ¿¬±¸
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º¹Áö °èȹ Áö¿ª»çȸº¹Áö°èȹ ¹× º¹Áö½ÃÇà°èȹµî ¿¬±¸
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Ư±¸ ±âº»°èȹ Áö¿ªÆ¯È­ ¹ßÀüƯ±¸ ±âº»°èȹ ¿¬±¸
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±âŸ °¢ºÐ¾ß Á¾Çձ⺻°èȹ ¿¬±¸(¹®È­, ³óÃÌ°³¹ß, ´Ù¹®È­°¡Á¤ µî)¿¬±¸

2) ¿ø°¡ºÐ¼®

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- °ø°ø¿ä±Ý ¹× ¿äÀ² »êÁ¤
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- ¿ë¿ªºÐ¾ß ¿ø°¡°è»ê
  (û¼Ò, °æºñ, ¹æÈ£, ¹Î°£À§Å¹, ¼³°è, °¨¸®, À¯Áöº¸¼öµî)
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- ¿ë¼ö»ç¿ë·® ¹× °¨¼ö·® Çϼö ¹èÃâ·®ÀÇ Â÷À̺м®

3) Á¶»çºÐ¼®

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¸®¼­Ä¡ - ÀÚÄ¡´Üü °í°´¸¸Á·µµ, Á¤Ã¥¸¸Á·µµ, ÀÇÁ¤ºñÁ¶»ç, °ø¾àÀÌÇàÁ¶»çµî
- °ø¹«¿ø ÀüÈ­Ä£Àýµµ ¹× ³»ºÎÇù·Âµµ, Á÷¿ø(³»ºÎ)¸¸Á·µµ, û·Åµµ Á¶»çµî
- ÀÚÄ¡´Üü ³»,¿ÜºÎ ¸¸Á·µµ Á¶»ç
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- ÀÚÄ¡´Üü ºê·£µå ÀÎÁöµµ Á¶»ç
- ±â¾÷¼ö¿äÁ¶»ç ¹× ¾÷ü Æò°¡
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- ÀÚÄ¡´Üü ÇàÁ¤¼º°ú Æò°¡(BSC)
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4) °³¹ß»ç¾÷

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°³¹ßºñ¿ë °³¹ßÀÌÀÍȯ¼ö¹ý¿¡ °üÇÑ °³¹ßºñ¿ë »êÁ¤ ¹× °ËÅä
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(ES,DS)
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